OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 3 2,42%
DENÚNCIAS 41 33,06%
DIREITO DO CONSUMIDOR 4 3,23%
DÚVIDAS 7 5,65%
RECLAMAÇÕES 27 21,77%
SERVIÇOS 10 8,06%
SUGESTÕES 11 8,87%
URGÊNCIAS 21 16,94%
Quantidade total de manifestações: 124
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
WEBSITE 124 100,00%
Quantidade total de manifestações: 124
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
Controladoria Geral do Municipio 11 8,87%
Gabinete do Prefeito 27 21,77%
Procuradoria Geral do Municipio 2 1,61%
Secretaria de Administração e Finanças 7 5,65%
Secretaria de Articulação Política e Segurança Pública 2 1,61%
Secretaria de Desenvolvimento Agrário e Recursos Hídricos 4 3,23%
Secretaria do Trabalho e Desenvolvimento Social 8 6,45%
Secretaria Municipal de Educação 10 8,06%
Secretaria Municipal de Infraestrutura e Urbanismo 15 12,10%
Secretaria Municipal de Meio Ambiente 6 4,84%
Secretaria Municipal de Saude 18 14,52%
Secretaria Municipal de Transporte 10 8,06%
Secretaria Municipal de Turismo e Empreendedorismo 4 3,23%
Quantidade total de manifestações: 124
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2025 63 50,81%
2026 61 49,19%
Quantidade total de manifestações: 124
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 2 3,28%
FEVEREIRO/2026 14 22,95%
MARÇO/2026 3 4,92%
ABRIL/2026 9 14,75%
MAIO/2026 19 31,15%
JUNHO/2026 4 6,56%
JULHO/2026 2 3,28%
AGOSTO/2026 6 9,84%
SETEMBRO/2026 2 3,28%
Quantidade total de manifestações: 61

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 30 24,19%
FEMININO 23 18,55%
Quantidade total de manifestações: 53
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 12 9,68%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 13 10,48%
MESTRADO COMPLETO. 4 3,23%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 3 2,42%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 14 11,29%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 0,81%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 0,81%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 2 1,61%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 1 0,81%
Quantidade total de manifestações: 51
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 1
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 28
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 24
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 71
Quantidade total de manifestações: 124

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

Andreza Maria Fernandes Cesar

Contatos da Ouvidoria

Email: ouvidoria@ubajara.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

AV. MONSENHOR GONÇALO EUFRASIO

Horário da Ouvidoria

08:00 ÀS 17:30

Última manifestação: 11/09/2026 10:44

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