OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 2,53%
DENÚNCIAS 23 29,11%
DIREITO DO CONSUMIDOR 2 2,53%
DÚVIDAS 4 5,06%
RECLAMAÇÕES 17 21,52%
SERVIÇOS 9 11,39%
SUGESTÕES 6 7,59%
URGÊNCIAS 16 20,25%
Quantidade total de manifestações: 79
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
WEBSITE 79 100,00%
Quantidade total de manifestações: 79
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICIPIO 8 10,13%
GABINETE DO PREFEITO 24 30,38%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICIPIO 1 1,27%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO E FINANÇAS 4 5,06%
SECRETARIA DO TRABALHO E DESENVOLVIMENTO SOCIAL 2 2,53%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 6 7,59%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E URBANISMO 9 11,39%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 5 6,33%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAUDE 12 15,19%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPORTE 4 5,06%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TURISMO E EMPREENDEDORISMO 4 5,06%
Quantidade total de manifestações: 79
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2025 63 79,75%
2026 16 20,25%
Quantidade total de manifestações: 79
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 2 12,50%
FEVEREIRO/2026 14 87,50%
Quantidade total de manifestações: 16

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 20 25,32%
FEMININO 17 21,52%
Quantidade total de manifestações: 37
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 10 12,66%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 9 11,39%
MESTRADO COMPLETO. 3 3,80%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 2 2,53%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 9 11,39%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 1,27%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 1,27%
Quantidade total de manifestações: 35
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 1
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 25
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 11
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 42
Quantidade total de manifestações: 79

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

ANDREZA MARIA FERNANDES CESAR

Contatos da Ouvidoria

Email: ouvidoria@ubajara.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

AV. MONSENHOR GONÇALO EUFRASIO

Horário da Ouvidoria

08:00 ÀS 17:30

Última manifestação: 25/02/2026 15:52

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